Chính sách thanh toán
- Phương thức thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau khi mua hàng tại website VMAX:
- Thanh toán khi nhận hàng (COD) (áp dụng với các đơn hàng đủ điều kiện).
- Chuyển khoản ngân hàng.
- Thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến (nếu website hỗ trợ).
- Các phương thức thanh toán khác được VMAX cập nhật theo từng thời điểm.
- Thông tin thanh toán chuyển khoản
Khách hàng vui lòng chuyển khoản theo thông tin sau:
- Tên tài khoản: nhữ tiến vũ
- Số tài khoản: 19028222953998
- Ngân hàng: Techcombank
- Nội dung chuyển khoản: Họ tên hoặc Mã đơn hàng.
Sau khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng thông báo cho VMAX qua hotline, email hoặc các kênh chăm sóc khách hàng để được xác nhận thanh toán và xử lý đơn hàng nhanh chóng.
- Thời điểm xác nhận thanh toán
- Đối với thanh toán chuyển khoản: Đơn hàng được xác nhận sau khi VMAX nhận được đầy đủ số tiền thanh toán.
- Đối với thanh toán COD: Đơn hàng được xác nhận sau khi khách hàng hoàn tất việc đặt hàng và được nhân viên xác nhận.
- Bảo mật thông tin thanh toán
VMAX cam kết bảo mật thông tin thanh toán của khách hàng theo quy định của pháp luật.
Website không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng, thẻ tín dụng hoặc thông tin tài khoản thanh toán của khách hàng, trừ trường hợp được thực hiện thông qua cổng thanh toán có chức năng lưu trữ theo quy định và được khách hàng đồng ý.
Các giao dịch thanh toán trực tuyến (nếu có) được thực hiện thông qua các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán hợp pháp, đáp ứng các tiêu chuẩn về an toàn và bảo mật.
- Hóa đơn, chứng từ
Sau khi thanh toán thành công, khách hàng sẽ nhận được hóa đơn hoặc chứng từ theo quy định của pháp luật (nếu có yêu cầu hoặc thuộc trường hợp phải xuất hóa đơn).
- Trường hợp hoàn tiền
Trong trường hợp đơn hàng bị hủy, giao thiếu, giao sai sản phẩm hoặc phát sinh hoàn tiền theo chính sách đổi trả và bảo hành của SONG HÀ CAR, việc hoàn tiền sẽ được thực hiện theo phương thức thanh toán ban đầu hoặc theo thỏa thuận giữa hai bên.
Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xử lý của ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.
- Điều khoản chung
Khách hàng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin thanh toán. VMAX có quyền tạm dừng xử lý đơn hàng nếu phát hiện thông tin thanh toán không chính xác hoặc có dấu hiệu gian lận nhằm bảo đảm an toàn cho giao dịch của cả hai bên.
Chính sách thanh toán này được áp dụng cho toàn bộ các giao dịch mua bán trên website VMAX và có thể được cập nhật theo từng thời điểm để phù hợp với quy định của pháp luật và hoạt động kinh doanh.